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Política de privacidade
Em resumo: sem publicidade, e o que você assiste não é vendido nem compartilhado. Suas listas e seu histórico de exibição ficam no aparelho, a menos que você ative a sincronização na nuvem — ela é opcional e fica desligada até você entrar na conta.
Última atualização: 2026-09-07
O que fica no seu aparelho
Suas listas — inclusive o usuário e a senha que o provedor lhe deu —, o catálogo e a programação baixados desse provedor, seus favoritos, o ponto onde você parou de assistir e como você prefere que as legendas apareçam ficam guardados em um banco de dados no próprio aparelho.
Nada disso é enviado para nós, a menos que você ative a sincronização na nuvem, que fica desligada até você entrar na conta. Apagar o aplicativo apaga tudo o que está guardado no aparelho.
Se você mantém os backups do aparelho ligados, o celular ou tablet pode incluir os dados do aplicativo — as listas entre eles — nesses backups. Isso é entre você, a Apple e o Google; nós nunca os vemos.
O que o seu provedor vê
O aplicativo fala diretamente com o portal que você digitou. Esse provedor vê as requisições feitas e o endereço de onde elas vêm, e a política dele determina o que faz com isso.
A maioria dos portais de IPTV só é oferecida por HTTP simples. Quando é o caso, essas requisições — o login entre elas — trafegam sem criptografia pela rede, exatamente como em qualquer outro cliente desses serviços. O aplicativo usa HTTPS automaticamente sempre que o provedor oferece.
Não somos o seu provedor e nunca recebemos as suas credenciais.
Sincronização na nuvem, se você ativar
A sincronização na nuvem é opcional e não faz nada até você entrar com a Apple ou com o Google, ou parear este aparelho com outro que já tenha entrado. Até lá o aplicativo não tem conta e esta seção não se aplica a você.
Depois de ativada, o aplicativo mantém uma cópia das suas listas — incluindo o nome de usuário e a senha que seu provedor forneceu, porque sem eles a lista não funciona — junto com seus favoritos, onde você parou de assistir, o que já assistiu e suas configurações. Essa cópia existe para que a mesma biblioteca apareça nos seus outros aparelhos, e não é usada para mais nada.
A conta em si guarda o identificador que o seu provedor de login nos entrega e, se ele compartilhar, seu endereço de e-mail. Nunca recebemos sua senha da Apple ou do Google. Cada aparelho que você adiciona aparece listado no aplicativo, e você pode remover qualquer um deles a qualquer momento.
Você pode apagar a conta e tudo o que há nela dentro do próprio aplicativo, em Sincronização na nuvem. Isso remove a cópia do servidor imediatamente; o que está em cada aparelho continua nele até você apagar o aplicativo ali.
Legendas e descrições on-line
Quando as legendas on-line estão disponíveis na sua versão e você as usa, o aplicativo as pede ao nosso gateway. Ele envia o necessário para achar o arquivo certo — o nome do título, o ano e os identificadores de catálogo — e um identificador anônimo criado uma vez por instalação, que existe para aplicar limites justos. Esse identificador não está ligado a você, ao seu provedor nem à sua lista.
Se você optar por entrar no OpenSubtitles, esse login é repassado ao OpenSubtitles e a sessão devolvida fica no seu aparelho. Sua senha do OpenSubtitles nunca é armazenada, nem pelo aplicativo nem por nós.
Descrições, capas e notas de filmes e episódios que o provedor envia sem dados são obtidas do mesmo jeito. Nada sobre o que você assiste é guardado associado a você.
Relatórios de falha
Quando o aplicativo fecha inesperadamente, ele anota o que deu errado e nos envia isso na próxima vez que abrir. Um relatório contém a falha, a sequência de código que levou até ela, a versão do aplicativo, a versão do sistema operacional e o tipo de aparelho — um nome de modelo como iPhone 15 Pro, nunca um nome que você tenha dado a ele.
Ele não leva conta, nem endereço de e-mail, nem nada sobre o que você estava assistindo. O endereço, o nome de usuário e a senha do seu provedor são removidos do relatório no próprio aparelho, antes do envio, e o aplicativo tem testes cuja única finalidade é manter isso verdadeiro.
Isto é diagnóstico e nada além disso. Não é análise de uso: não contamos as telas que você abre, os filmes que você reproduz nem o tempo que você passa, e não há nenhum serviço de medição de terceiros no aplicativo.
Compras
As assinaturas e o plano vitalício são tratados inteiramente pela App Store ou pelo Google Play. A nós é informado que uma compra está ativa; nunca recebemos seus dados de pagamento e não processamos cobrança alguma.
Crianças
O aplicativo não é dirigido a menores de 13 anos e não coletamos nada deles conscientemente. Ele também não tem como saber o que há no catálogo de um provedor: decidir se um serviço é adequado para a casa cabe ao titular da conta.
Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a data no topo muda junto, e qualquer mudança relevante será anunciada no aplicativo antes de entrar em vigor.
Contato
Dúvidas sobre esta política, ou pedidos sobre dados que você acredite que tenhamos, podem ser enviados ao endereço na página de suporte.